Helpy: El chat omnicanal que agiliza tu negocio

¿Tu equipo pierde ventas por falta de seguimiento? ¿Los mensajes de clientes se pierden entre múltiples plataformas? ¿Tu atención al cliente es lenta y poco organizada? Con Helpy, centraliza todas tus conversaciones en un solo lugar y ofrece una experiencia fluida y eficiente en WhatsApp, Facebook, Instagram y LiveChat web.

  • Atención en tiempo real
  • Chatbot impulsado por IA
  • Gestión unificada de tickets

Helpy: El chat omnicanal que agiliza tu negocio

¿Tu equipo pierde ventas por falta de seguimiento? ¿Los mensajes de clientes se pierden entre múltiples plataformas? ¿Tu atención al cliente es lenta y poco organizada? Con Helpy, centraliza todas tus conversaciones en un solo lugar y ofrece una experiencia fluida y eficiente en WhatsApp, Facebook, Instagram y LiveChat web.

  • Atención en tiempo real
  • Chatbot impulsado por IA
  • Gestión unificada de tickets

Empresas que utilizan Helpy

Bandeja unificada

  • Recibe mensajes de todos los canales en un solo lugar.
  • Responde sin cambiar de plataforma.

Atención omnicanal real

  • Centraliza WhatsApp, Facebook, Instagram y chat web en una sola plataforma.
  • Mantén el historial de cada cliente sin importar el canal.

Colaboración en equipo sin caos:

  • Asigna chats a distintos agentes según su especialidad.
  • Transfiere conversaciones sin perder contexto.

Respuestas rápidas e inteligentes:

  • Usa atajos de texto para preguntas frecuentes.
  • Automatiza mensajes de bienvenida y fuera de horario.

Historial y monitoreo en tiempo real:

  • Accede a conversaciones pasadas para brindar mejor atención.
  • Supervisa métricas clave como tiempos de respuesta.

Etiquetas y notas internas:

  • Clasifica chats por temas o estado de resolución.
  • Agrega comentarios para que otros agentes tengan contexto.

Carga y envío de archivos sin límites

  • Comparte imágenes, audios y documentos sin restricciones.
  • Permite a los clientes enviar archivos para agilizar consultas.

Control de calidad en atención

  • Analiza la eficiencia de los agentes con reportes detallados.
  • Detecta puntos de mejora para optimizar el servicio.

Integración con WhatsApp Business API:

  • Usa un solo número de WhatsApp para toda la empresa.
  • Responde desde múltiples dispositivos sin bloqueos.

Más rapidez, más ventas, menos frustración

  • Responde más rápido, mejora la experiencia del cliente

    Acelera los tiempos de respuesta y reduce la frustración de los clientes.

  • Atención personalizada que impulsa las ventas

    Aprovecha cada oportunidad de venta con una atención ágil y personalizada

  • Decisiones inteligentes con análisis en tiempo real

    oma decisiones con datos reales, gracias a reportes detallados sobre el rendimiento de tus agentes y la satisfacción de los clientes

Conecta Helpy con tus herramientas favoritas

Gestión de Tickets

Panel de conversaciones

Chatbot Automatizado

Real Stories from Satisfied Customers

5 - Star Rating

"You've saved our business! If you aren't sure, always go for Chat bot. I will let my mum know about this, she could really make use of Chat bot! I couldn't have asked for more than this I wish I would have thought of it first. "

Florida Campain

Web Developer
5 - Star Rating

"Man, this thing is getting better and better as I learn more about it. It's really wonderful. If you aren't sure, always go for Chat bot. I am really satisfied with my Chat botI wish I would have thought of it first. Just what I was looking for. "

Florida Campain

Web Developer
5 - Star Rating

"You've saved our business! If you aren't sure, always go for Chat bot. I will let my mum know about this, she could really make use of Chat bot! I couldn't have asked for more than this I wish I would have thought of it first. "

Florida Campain

Web Developer

Conecta Helpy con tus herramientas favoritas

Integra chat en vivo, correo electrónico, CRM y más
para una atención sin interrupciones.

Sitio web

Atiende a los visitantes de tu web con un chat en vivo integrado.

Messenger

Conecta con clientes a través de Facebook e Instagram Messenger.

More Details

WhatsApp

Conecta con clientes a través de Facebook e Instagram Messenger.

Slack

Coordina a tu equipo y gestiona incidencias en tiempo real.

More Details

Obtén asistencia instantánea con Helpy, el soporte inteligente
impulsado por IA

Centraliza todas tus conversaciones y resuelve incidencias en tiempo real.

Precios

Seleccioná el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

Emprendedor

GS. 270.000

/mes

1 Usuario

Crecimiento

GS. 400.000

/mes

Usuarios ilimitados

Expansión

GS. 660.000

/mes

Usuarios ilimitados

Enterprise

Cotizar

Usuarios ilimitados

1 mes gratis, pagando semestralmente*

Seleccioná el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

Emprendedor

GS. 1.350.000

/sem

1 Usuario

Crecimiento

GS. 2.000.000

/sem

Usuarios ilimitados

Expansión

GS. 3.300.000

/sem

Usuarios ilimitados

Enterprise

Cotizar

Usuarios ilimitados

2 meses gratis, pagando anualmente*

Seleccioná el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

Emprendedor

GS. 2.700.000

/año

1 Usuario

Crecimiento

GS. 4.000.000

/año

Usuarios ilimitados

Expansión

GS. 6.600.000

/año

Usuarios ilimitados

Enterprise

Cotizar

Usuarios ilimitados

* El precio de Helpy es una suscripción fija que no incluye los costos asociados con el uso de APIs de terceros (por ejemplo, las APIs de Meta, WhatsApp Business API, entre otros), cuyos precios varían según el proveedor. Para obtener más detalles sobre los costos de estas integraciones, consulta aquí

Contacto

Si tienes preguntas, utiliza nuestra línea de ayuda 24 horas

© 2025 Helpy by Lienzo. Todos los derechos reservados.